1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recogemos

Recogemos información personal únicamente cuando tú nos la proporcionas voluntariamente. Esto incluye:

• Datos de contacto — nombre, dirección de correo electrónico, nombre de empresa, número de teléfono
• Datos de comunicación — mensajes que nos envías a través del formulario de contacto, WhatsApp o email
• Datos de navegación — información técnica recogida automáticamente al visitar el sitio web (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) mediante cookies y herramientas de análisis

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Gestionar la relación comercial si contratas nuestros servicios
• Enviarte información sobre nuestros servicios si lo has solicitado expresamente
• Mejorar el funcionamiento y contenido del sitio web
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Tu consentimiento — cuando rellenas el formulario de contacto o nos escribes voluntariamente
• Ejecución de un contrato — cuando contratas nuestros servicios
• Interés legítimo — para el análisis del uso del sitio web y la mejora del servicio
• Obligación legal — cuando sea necesario para cumplir con la normativa aplicable

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:

• Datos de consultas — hasta que la consulta quede resuelta, salvo que haya relación comercial posterior
• Datos de clientes — durante la vigencia del contrato y el período legal de conservación posterior
• Datos de navegación — según la política de cookies vigente

6. Comunicación de datos a terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio (hosting, herramientas de email) que actúan como encargados del tratamiento
• Autoridades públicas cuando exista obligación legal de hacerlo

Todos nuestros proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con la normativa de protección de datos.

7. Transferencias internacionales

El sitio web está operado desde Polonia, un estado miembro de la Unión Europea. Cualquier transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo se realizará únicamente con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.

8. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso — solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos
• Supresión — solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
• Limitación — solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición — oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• Retirar el consentimiento — en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en kantorartem.r@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es. En Polonia: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO) en uodo.gov.pl.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

• Cookies técnicas — necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies analíticas — para medir el tráfico y comportamiento de los usuarios (Google Analytics)

Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. Ten en cuenta que esto puede afectar al funcionamiento de algunas partes del sitio.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. El sitio web utiliza cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales. No recogemos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, los eliminaremos inmediatamente.

12. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios relevantes serán notificados a través del sitio web con indicación de la fecha de última actualización. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

13. Contacto

Si tienes cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

← Volver al inicio